Phần 10 – Xem xét tiến độ
Mọi chương trình cải thiện đều cần có sự kiểm soát, so sánh các hành động dự kiến, các mục tiêu đặt ra với các kết quả đạt được. Việc phân tích chi tiết sẽ trở nên cần thiết khi các mục đích và mục tiêu này bị sai lêch và cần xác định các lý do của việc không thực hiện được. Bên cạnh chức năng kiểm soát, việc xem xét cũng được sử dụng để chỉ ra các cải thiện đã đạt được đối với những người chủ chốt.

Lợi ích của bạn
So sánh các kết quả đạt được với các giải pháp đã được xác định và thực hiện sẽ chỉ rõ các thành công từ những nỗ lực bỏ ra. Nếu như bạn không thoả mãn với các kết quả đạt được, bạn cũng có thể tìm hiểu xem đâu là trở ngại chính và làm thể nào để có thể khắc phục được trong tương lai.

Một báo cáo hiện trạng sẽ giúp bạn so sánh sự thành công và là cơ sở để theo dõi các tiến bộ theo thời gian. Báo cáo này có thể sẽ giúp công ty so sánh hiện trạng của mình với hiện trạng của ngành. Báo cáo cũng là cơ sở hữu ích để trao đổi thông tin với các bên liên quan. Bạn có thể chỉ ra các nỗ lực của mình trong việc cải thiện hiện trạng, nhằm làm thoả mãn yêu cầu của khách hàng, và cách này đảm bảo sự tuân thủ liên tục.